Sukses adalah tentang memberi dan menerima dengan sedikit lebih banyak memberi.
JAKARTA, GESAHKITA COM—Persepsi populer adalah bahwa pemberi tidak memiliki kualitas yang diperlukan untuk berhasil.
Sementara pemberi dapat tertinggal, mereka juga mewakili banyak pemain terbaik di seluruh industri. Berikut adalah lima strategi untuk membantu Anda menemukan keseimbangan antara memberi dan menerima.
Kevin Dickinson merangkumnya dibawah ini;
Seperti Aesop’s Fables atau Grimm’s Fairy Tales sebelumnya, The Giving Tree karya Shel Silverstein adalah kisah kelam yang berfungsi sebagai peringatan bagi anak-anak.
Ceritanya berpusat pada hubungan antara Anak Laki-Laki dan Pohon. Pohon itu tidak menginginkan apa pun selain membuat Anak Laki-laki itu bahagia, jadi dia memberikan apa pun yang diinginkannya.
Di berbagai tahap kehidupannya, dia menawarkan buahnya untuk dijual, dahannya untuk membangun rumah, belalainya untuk mengukir perahu, dan, ketika dia tidak lebih dari tunggul, dirinya sendiri sebagai tempat istirahatnya.
Moral dari cerita ini jelas: Memberi adalah permainan pengisap . Lebih baik menjadi pengambil dan mendapatkan apa yang Anda inginkan. Ini adalah pelajaran yang tampaknya dibawa oleh banyak orang hingga dewasa. Pertimbangkan kualitas yang umumnya dianggap mendorong kesuksesan.
Apakah itu kebaikan, kemurahan hati, dan kasih sayang? Tidak. Orang-orang sukses dipandang cerdas, ambisius, didorong oleh hasil, dan memiliki misi untuk memiliki semua apel. Dan ada benarnya juga.
Dalam bukunya Memberi dan Menerima , psikolog Adam Grant menunjuk pada penelitian yang menunjukkan bahwa pemberi bisa tertinggal.
Dia mengutip sebuah studi yang mengamati para insinyur California yang menemukan bahwa pemberi kebiasaan kurang produktif, membuat lebih banyak kesalahan, dan melewatkan lebih banyak tenggat waktu daripada rekan-rekan mereka.
“Di seluruh pekerjaan, tampaknya pemberi terlalu peduli, terlalu percaya, dan terlalu rela mengorbankan kepentingan mereka sendiri demi keuntungan orang lain. Bahkan ada bukti bahwa dibandingkan dengan pengambil, rata-rata, pemberi memperoleh uang 14 persen lebih sedikit, memiliki risiko dua kali lipat menjadi korban kejahatan, dan dinilai 22 persen kurang kuat dan dominan,” tulis Grant.
Namun, pengambil juga tidak naik ke puncak tangga kesuksesan. Riset Grant menemukan bahwa orang-orang yang berkinerja terbaik adalah juga pemberi. Perbedaannya terletak pada strategi memberi yang mereka gunakan. Berikut adalah lima strategi tersebut:
1) Ubah gaya Anda bila perlu
Grant mengidentifikasi tiga gaya timbal balik: pemberi, pengambil, dan pencocokan. Pemberi dan pengambil persis seperti apa kedengarannya. Yang pertama adalah Pohon.
Mereka membantu ketika hasilnya menguntungkan orang lain, bahkan jika itu merugikan mereka secara pribadi. Yang terakhir adalah anak laki-laki. Mereka akan membantu orang lain, tetapi mereka akan berkontribusi sesedikit mungkin sambil berusaha menuai sebanyak mungkin untuk diri mereka sendiri.
“Preferensi ini bukan tentang uang,” tulis Grant. “Givers dan taker tidak dibedakan berdasarkan seberapa banyak mereka menyumbang untuk amal atau kompensasi yang mereka perintahkan dari majikan mereka. Sebaliknya, pemberi dan penerima berbeda dalam sikap dan tindakan mereka terhadap orang lain.”
Tipe ketiga, pencocokan, memandang timbal balik sebagai pertukaran yang setara. Jika Anda membeli minuman putaran ini, yang berikutnya ada pada mereka. Jika Anda membantu mereka dengan proyek minggu ini, Anda bisa bertaruh mereka akan membantu Anda minggu depan. Dan mereka mengharapkan gayung bersambut dari Anda.
Grant menunjukkan bahwa orang akan mengadopsi gaya utama, terutama di tempat kerja; namun, ada kalanya mengubah gaya Anda mungkin tepat. Dalam negosiasi gaji , misalnya, Anda ingin berbuat salah di pihak penerima. Sebaliknya, dalam hal persahabatan yang erat, lebih baik menjadi pemberi dan tidak menghitung transaksi relasional.
Bagaimana Anda membuat perubahan itu? Itu tergantung pada gaya dan situasi Anda. Grant merekomendasikan agar pengambil fokus pada memberi dengan cara yang mereka sukai. Dengan begitu, tindakan itu terasa menguntungkan diri sendiri.
Sementara itu, pencocokan dapat berusaha untuk membayarnya sambil secara sadar melepaskan harapan akan balasan kebaikan.
2) Belajar mengenali dan mengelola pengambil
Dalam sebuah wawancara, Grand membagikan dua cara untuk mengenali para pengambil di kantor Anda. Pertama, mereka cenderung menggunakan kata ganti orang, seperti “saya” dan “saya”, saat mendiskusikan pencapaian, meskipun hasilnya adalah upaya tim. Kedua, pengambil cenderung “berciuman dan menendang”.
Artinya, mereka akan menyanjung orang-orang di atas mereka dalam hierarki organisasi sambil memperlakukan rekan dan bawahan mereka dengan buruk.
Meskipun secara alami ingin memanggil pengambil di tempat kerja, Grant menyarankan pendekatan yang lebih halus: Cukup hubungi donasi Anda atau dengan sopan minta penerima untuk membantu diri Anda sendiri atau orang lain.
Saat meminta bantuan, fokuslah pada bidang-bidang yang Anda tahu disukai atau dikuasai oleh pengambil. Seperti orang lain, pengambil ingin berbagi keahlian dan hasrat mereka, jadi permintaan ini terasa bermanfaat bagi mereka.
Terakhir, jika Anda seorang pemimpin dalam organisasi Anda , terserah Anda untuk mengatur suasananya. Membangun budaya kerja sama tim, akuntabilitas, dan kesuksesan bersama sangat membantu dalam mengekang perilaku kekanak-kanakan di tempat kerja.
3) Gunakan bantuan 5 menit
Apa yang membedakan pemberi yang berkinerja terbaik dari pemberi yang berada di bawah? Jawabannya adalah beberapa pemberi memberi terlalu banyak dan menjadi terlalu terbebani, kelelahan, dan dimanfaatkan.
Sebaliknya, pemberi dengan kinerja terbaik memberi pada saat yang tepat tetapi berhati-hati untuk tidak terlalu memaksakan diri.
“Ada sekelompok orang yang sangat dermawan yang saya anggap tidak mementingkan diri sendiri atau murni altruistik yang terus-menerus menempatkan orang lain di atas diri mereka sendiri dan akhirnya mengorbankan kepentingan mereka sendiri,” kata Grant dalam wawancara tersebut. “Dan mereka adalah para pemberi, yang, menurut banyak bukti, berisiko kehabisan tenaga dan dimanfaatkan.”
Untuk membantu pemberi ini mencapai keseimbangan dan untuk membantu pengambil dan pencocokan memberi lebih banyak dan Grant merekomendasikan untuk bereksperimen dengan apa yang dia sebut bantuan 5 menit . Ini adalah tindakan memberi kecil yang tidak terlalu mahal bagi si pemberi – beberapa menit di sini, secangkir kopi di sana, dan sedikit pengetahuan bila perlu.
Karena bantuan seperti itu tidak boros, pemberi tanpa pamrih mungkin menganggapnya tidak cukup. Tetapi penelitian menunjukkan bahwa pemberi secara kronis meremehkan nilai kebaikan kecil.
Misalnya, dalam sebuah penelitian yang diterbitkan dalam Journal of Experimental Psychology , para peneliti bertanya kepada peserta apakah mereka ingin menerima atau memberikan secangkir cokelat panas gratis. Jika peserta memilih untuk memberikannya, para peneliti juga meminta mereka untuk menilai seberapa apresiatif mereka menurut penerima. Skalanya dari -5 (sangat negatif) atau 5 (sangat positif).
Para peserta percaya kebaikan mereka akan membuat si penerima sedikit bahagia (rata-rata 2,72). Tapi penerima melaporkan kebahagiaan penuh di atas itu (3,52). Studi lain menunjukkan hasil yang serupa.
“Penampil tidak sepenuhnya mempertimbangkan bahwa tindakan hangat mereka memberikan nilai dari tindakan itu sendiri,” kata Amit Kumar, penulis utama studi dan profesor pemasaran, dalam sebuah rilis . “Fakta bahwa Anda bersikap baik kepada orang lain menambah banyak nilai melebihi apa pun itu.”
Saya pikir banyak orang menganggap orang murah hati dan suka membantu sebagai penurut, lemah, tidak tangguh, dan cukup bersemangat untuk menjadi sukses. Dan saya pikir itu adalah mitos yang perlu kita hancurkan.–Adam Grant
4) Lakukan saja
Sementara bantuan kecil mungkin memiliki efek yang lebih besar, beberapa calon pemberi masih dapat menahan diri. Mereka khawatir bahwa penjangkauan mereka dapat melewati garis sosial yang tidak terlihat yang mengarah pada konsekuensi yang tidak diinginkan. Misalnya, penerima mungkin merasa terhina, malu, atau menganggap tawaran itu mencurigakan. Tetapi penelitian menunjukkan ketakutan seperti itu sama sekali tidak berdasar.
Pada tahun 2021, Radio BBC 4 dan psikolog di University of Sussex meluncurkan Tes Kebaikan, yakni sebuah studi yang dirancang untuk mengetahui bagaimana orang memandang kebaikan. Setelah mensurvei lebih dari 60.000 orang di 144 negara, ditemukan bahwa orang-orang takut tindakan kebaikan secara acak akan disalahartikan. Namun, kurang dari 1 persen responden mengatakan mereka akan dihina atau dipermalukan. Sebagian besar mengatakan tindakan seperti itu akan membuat mereka bahagia dan bersyukur.
Selain itu, seperempat orang percaya kebaikan mereka akan dianggap sebagai kelemahan, tetapi kekhawatiran ini juga salah tempat. “Setelah memberikan tindakan kebaikan, orang tidak hanya merasa lebih terhubung dengan orang lain dan lebih bahagia, tetapi mereka mengatakan itu membantu mereka untuk merasa seolah-olah mereka adalah orang baik dan menambah makna dalam hidup mereka,” tulis Claudia Hammond untuk BBC .
5) Terbuka untuk kemurahan hati dalam segala bentuk
Memberi bukan hanya soal berbuat untuk orang lain. Ketika kita memberi, kita juga membantu diri kita sendiri.
Satu studi memberi peserta uang dan kemudian pilihan: membelanjakan uang untuk diri mereka sendiri atau membelanjakannya untuk orang lain. Para peserta yang membelanjakannya untuk orang lain melaporkan tingkat kebahagiaan yang bertahan lebih lama daripada mereka yang membelanjakannya untuk diri mereka sendiri. Penelitian juga menunjukkan bahwa menjadi sukarelawan meningkatkan kesehatan dan perilaku prososial melepaskan zat kimia saraf seperti oksitosin – yang disebut “helper’s high”.
“Jadi, apakah [memberi egois atau tanpa pamrih? Yah, tidak keduanya dan keduanya, itu penuh dengan diri sendiri, ”kata psikolog Tal Ben-Shahar dalam sebuah wawancara . “Kepenuhan diri mensintesis yang terbaik dari kedua dunia, memberi diri sendiri dan memberi orang lain. Dan mereka bekerja sama, saling menguatkan dalam spiral kemurahan hati dan kebajikan.”
Pada saat yang sama, ketika kita membiarkan orang lain memberi kepada kita, kita memberi mereka kesempatan untuk mendapatkan berkat saraf yang “penuh dengan diri sendiri” sambil menerima bantuan sendiri. Ini membangun hubungan memberi-dan-menerima yang meningkatkan kesejahteraan dan kesuksesan bagi semua yang terlibat. Kesuksesan para pembantu kita menjadi milik kita sendiri; kesuksesan kita menjadi milik mereka.
“Ketika pemberi menang, orang-orang mendukung dan mendukung mereka, daripada menembak untuk mereka. Pemberi berhasil dengan cara yang menciptakan efek riak, meningkatkan kesuksesan orang-orang di sekitar mereka. Anda akan melihat perbedaannya terletak pada bagaimana kesuksesan seorang pemberi menciptakan nilai, bukan hanya mengklaimnya,” kata Grant dalam sebuah wawancara.
Jadi terlepas dari pelajaran yang dipetik dalam cerita pengantar tidur, mengambil tidak selalu merupakan tindakan egois, dan memberi tidak akan membuat Anda bingung. Ini tentang menemukan keseimbangan antara keduanya – dan mungkin memberi sedikit lebih banyak dari yang kita ambil.
