Mengapa orang-orang dengan IQ tinggi mandek dalam karier mereka?
Kecerdasan emosional
Penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional lebih penting untuk kesuksesan daripada IQ.
JAKARTA, GESAHKITA COM—Persepsi umum adalah bahwa kecerdasan mentah membuat orang sukses atau tidak. Tetapi penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional mungkin merupakan hal yang membedakan orang-orang yang berprestasi.
Anda dapat mengembangkan kecerdasan emosional Anda, tetapi Anda memerlukan kemanjuran diri untuk melakukannya.
Kevin Dickinson berbagi pemikiran nya kepada kita semua dalam tulisannya ini, pun demikian gesahkita tim tidak bosan alihkan bahasa nya biar agak gampang dipahami, jika tertarik lanjut membaca dibawah ini.
Albert Einstein, Steve Jobs, Ludwig van Beethoven, John Rockefeller, Ada Lovelace, dan Neil deGrasse Tyson . Apa kesamaan orang-orang ini? Mereka semua sangat sukses di bidang masing-masing, dan mereka semua adalah tokoh yang memiliki label “jenius”.
Pelajaran yang dipetik dari contoh-contoh mereka jelas: Kesuksesan dan kecerdasan berjalan beriringan.
Dan ada beberapa kebenaran dalam hal itu. Kecerdasan yang diukur dengan tes IQ yaitu, kecerdasan umum memang berkorelasi dengan hasil kehidupan yang bermanfaat, seperti pencapaian pendidikan dan harapan hidup.
Namun, jika dilepaskan ke alam liar kesadaran budaya kita, penelitian ini telah berubah menjadi asumsi yang salah bahwa IQ adalah akhir dari semua kecerdasan. Tidak demikian.
Kecerdasan umum tidak identik dengan “kecerdasan absolut”; melainkan, ini adalah penilaian keterampilan dalam serangkaian domain kognitif tertentu (penalaran persepsi, pemahaman verbal, dll.).
“Masalahnya muncul ketika orang salah memahami poin ini. Mereka berasumsi IQ mewakili ‘kekuatan otak’. Lebih buruk lagi, sebagian orang menyamakan IQ dengan harga diri. Para pengusaha, khususnya, mungkin mengabaikan seseorang berdasarkan IQ yang rendah. Melakukan hal itu gagal menghargai bahwa banyak karyawan dapat menawarkan keterampilan dan kemampuan yang berada di luar cakupan tes IQ.”
Padahal, bertentangan dengan persepsi umum, IQ mungkin bukan kemampuan yang membedakan antara orang yang berprestasi dan orang lain. Perbedaan itu mungkin ditemukan dalam bentuk kecerdasan lain: kecerdasan emosional.
Bekerja dengan kecerdasan emosional
Kecerdasan emosional sudah ada sejak tahun 1930-an. Psikolog Abraham Maslow memperkenalkan ide serupa dengan konsepnya tentang kekuatan emosional, dan psikolog Howard Gardner memasukkan kecerdasan interpersonal dan intrapersonal dalam teorinya tentang kecerdasan berganda.
Namun, psikolog dan jurnalis sains Daniel Goleman-lah yang mendorong kecerdasan emosional ke arus utama dengan buku terlaris tahun 1995 berjudul “Anda dapat menebaknya!” Kecerdasan Emosional .
Model Goleman didasarkan pada karya psikolog Peter Salovey dan John Mayer, dan dalam buku lanjutannya, Working with Emotional Intelligence yang terbit pada tahun 1998 , ia mendefinisikan kecerdasan emosional secara luas sebagai “kemampuan mengenali perasaan kita sendiri dan perasaan orang lain, memotivasi diri sendiri, dan mengelola emosi dengan baik dalam diri kita dan dalam hubungan kita.”
Ia lebih lanjut berpendapat bahwa kecerdasan umum dan kecerdasan emosional itu berbeda, dan meskipun budaya menganggap kecerdasan sebagai variabel utama kesuksesan, persepsi itu membuat kita meremehkan peran penting kecerdasan emosional di tempat kerja dan dalam kehidupan.
“Banyak orang yang pintar secara akademis tetapi tidak memiliki kecerdasan emosional akhirnya bekerja untuk orang yang memiliki IQ lebih rendah dari mereka tetapi unggul dalam keterampilan kecerdasan emosional,” tulis Goleman.
Dalam wawancara, Goleman membagikan sebuah penelitian untuk menjelaskan mengapa hal itu mungkin terjadi.
Dalam penelitian itu, para peneliti meminta para insinyur perangkat lunak untuk mengevaluasi rekan-rekan mereka tentang seberapa sukses mereka dalam apa yang mereka lakukan.
Evaluasi tersebut kemudian dibandingkan dengan skor IQ dan kecerdasan emosional para insinyur.
Yang mengejutkan Goleman, kecerdasan tidak berkorelasi dengan kesuksesan (seperti yang dinilai oleh rekan-rekan), tetapi kecerdasan emosional berkorelasi tinggi.
Dalam studi lain, yang dirujuk dalam Working with Emotional Intelligence , para peneliti menganalisis studi kompetensi di 286 organisasi. Dua pertiga organisasi berada di AS dan sepertiga lainnya di luar negeri. Dari 21 kompetensi yang diidentifikasi para peneliti untuk para pekerja dengan kinerja terbaik, 18 terkait dengan kecerdasan emosional.
Sisanya adalah keterampilan analitis, pemikiran konseptual, dan keahlian teknis.
“Dengan kata lain, sebagian besar — lebih dari 80 persen — kompetensi umum yang membedakan orang yang unggul dari orang yang berprestasi rata-rata bergantung pada kecerdasan emosional,” tulis Goleman.
Mengapa demikian? Seperti yang dijelaskan Goleman dalam wawancaranya, untuk peran apa pun, akan ada batas IQ. Jika Anda menjadi insinyur perangkat lunak profesional, kemungkinan besar Anda akan memiliki IQ di atas rata-rata.
Jika tidak, Anda tidak akan mengembangkan keterampilan dan keahlian yang diperlukan untuk mendapatkan pekerjaan tersebut.
Namun, hal yang sama dapat dikatakan untuk semua teknisi lain yang bekerja dengan Anda. Kecerdasan tidak akan lagi menjadi faktor yang membedakan Anda.
Sebaliknya, kecerdasan emosional dapat membantu Anda membangun hubungan yang diperlukan untuk kolaborasi dan mengendalikan respons emosional Anda di masa-masa sulit.
“Anda tidak lagi menulis kode secara terpisah,” kata Goleman.
“Semua orang mengerjakan proyek bersama-sama… Anda harus berkoordinasi, Anda harus memengaruhi, Anda harus membujuk, Anda harus menjadi anggota tim yang baik.”
“Jadi, jika kita pikirkan seperti itu, masuk akal jika bahkan di antara para insinyur, kecerdasan emosional akan memprediksi siapa yang hebat dan siapa yang biasa-biasa saja.”
Kemampuan (atau sifat) dengan nama lain?
Meta-analisis lebih lanjut menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berkorelasi dengan kesehatan , kepuasan kerja , kinerja di sekolah , dan kepuasan hidup .
Secara keseluruhan, ada bukti yang menunjukkan bahwa kecerdasan emosional itu ada, bahwa kecerdasan emosional berbeda dari kecerdasan umum, dan bahwa kecerdasan emosional berkorelasi dengan banyak manfaat.
Namun, ada dua peringatan penting: Pertama, para peneliti masih belum tahu persis apa kecerdasan emosional itu, dan kedua, cara mereka mengukurnya memiliki kekurangan.
Mari kita mulai dengan yang pertama. Kecerdasan emosional secara umum dilihat dalam satu dari dua cara: baik sebagai sifat atau kemampuan . Kecerdasan emosional sifat mengukur kapasitas seseorang untuk hal-hal seperti kesejahteraan, pengendalian diri, dan kemampuan bersosialisasi melalui kuesioner.
Sementara itu, kecerdasan emosional kemampuan mempertimbangkan keterampilan orang dalam memahami isyarat emosional dan kemudian bertindak berdasarkan isyarat tersebut.
Model yang menggabungkan keduanya juga ada. Definisi Goleman, misalnya, dapat dianggap sebagai model campuran karena melihat berbagai kompetensi dan keterampilan. Sebagai catatan, lima pilar kecerdasan emosionalnya adalah:
Kesadaran diri : Mengetahui apa yang sedang Anda rasakan dan memiliki penilaian realistis terhadap kemampuan Anda.
Pengaturan diri: Menggunakan emosi Anda untuk memfasilitasi tugas daripada mengganggunya.
Motivasi: Menggunakan preferensi Anda untuk membimbing Anda menuju tujuan dan mengatasi kemunduran.
Empati: Merasakan apa yang dirasakan orang lain dan melihat sesuatu dari sudut pandang mereka.
Keterampilan sosial: Mengelola hubungan untuk meningkatkan kerja sama dan menyelesaikan perselisihan.
Masalahnya adalah para peneliti tidak yakin apakah kecerdasan emosional berdasarkan sifat dan kemampuan merupakan dua sisi mata uang kognitif yang sama atau apakah keduanya merupakan operasi yang berbeda.
Beberapa penelitian menunjukkan bahwa keduanya bahkan tidak saling berkorelasi , dan tes yang dirancang untuk menilai kecerdasan emosional berdasarkan sifat berkorelasi lebih kuat dengan model kepribadian standar.
Beralih ke poin kedua: Setiap model memiliki kelemahan dalam cara pengukurannya. Kecerdasan emosional dinilai menggunakan kuesioner, baik yang dilaporkan sendiri maupun yang dilaporkan oleh rekan sejawat.
Sayangnya, bahkan kuesioner yang dilaporkan sendiri yang dirancang untuk menyingkirkan penipuan yang disengaja dapat menjadi mangsa penipuan diri sendiri.
Lagi pula, jika Anda kurang memiliki kesadaran diri, bagaimana Anda dapat mengukur kecerdasan emosional Anda sendiri secara memadai?
Demikian pula, kuesioner yang dilaporkan oleh rekan sejawat dapat tercemar oleh politik kantor di mana karyawan mungkin takut memberi atasan ulasan buruk atau akan setuju untuk saling menilai dengan baik.
Bahkan dengan survei anonim, selalu ada kekhawatiran bahwa survei tersebut mungkin tidak seanonim yang diiklankan.
“Politik organisasi dapat membuat para eksekutif di tingkatan teratas kesulitan untuk mendapatkan evaluasi yang jujur,” tulis Goldeman. “Para eksekutif cenderung terisolasi dari bukti… karena mereka terisolasi, sebagian karena bawahan takut menyinggung mereka.”
Tes untuk kemampuan kecerdasan emosional mencoba untuk menghilangkan subjektivitas ini dengan menggunakan penilaian berbasis masalah.
Pikirkan pertanyaan IQ untuk emosi; misalnya, menunjukkan gambar wajah seseorang dan menanyakan apa yang mereka rasakan , atau menggambarkan situasi sosial dan meminta tindakan terbaik.
Meskipun hal ini menghilangkan masalah pelaporan diri, hal ini masih memiliki masalah bahwa masalah emosional dan relasional tidak disertai dengan solusi yang tepat.
Apakah tatapan mata seseorang yang dalam dan terputus berarti mereka marah, khawatir, termenung, atau merenung?
Bisa jadi salah satunya atau campuran kompleks dari banyak emosi. Dan strategi sosial dapat sangat bervariasi tergantung pada tujuan, orang yang terlibat, dan lingkungan tempat kita berada.
Tidak seperti masalah matematika atau logika, tidak selalu ada jawaban yang benar untuk masalah emosional dan sosial.
Bisakah Anda mengembangkan kecerdasan emosional Anda?
Nuansa di atas bukan berarti kecerdasan emosional adalah tren sesaat atau tidak berdasar. Akan tetapi, hingga penelitiannya matang dan para psikolog memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa itu kecerdasan emosional, mungkin sulit untuk menentukan bagaimana seseorang dapat memupuk dan mengembangkannya.
Jika kecerdasan emosional adalah sebuah kemampuan, hal itu bisa jadi merupakan hal yang mudah karena latihan akan menghasilkan kesempurnaan.
Jika kecerdasan emosional lebih sesuai dengan sifat kepribadian, maka perubahan akan memerlukan perubahan tidak hanya pada cara Anda berpikir dan berperilaku tetapi juga persepsi diri Anda.
Hal Itu memang tugas yang lebih berat, tetapi penelitian menunjukkan bahwa hal itu mungkin saja terjadi .
Dengan semua yang telah dikatakan, saya percaya bahwa seseorang dapat mengembangkan kecerdasan emosional sesuai dengan lima pilar utama Goleman.
Jika Anda ingin membuat perubahan tersebut, berikut adalah beberapa ide untuk membantu Anda memulai.
Kesadaran diri
Salah satu cara untuk menumbuhkan kesadaran diri adalah dengan menyediakan ruang untuknya dalam keseharian Anda.
Itu bisa termasuk menulis jurnal, berlatih kesadaran , atau sekadar meluangkan waktu untuk merenungkan pikiran dan mengajukan pertanyaan kepada diri sendiri. Untuk membantu Anda menemukan titik buta Anda, mintalah pendapat jujur dari teman dan orang terkasih tentang hal-hal yang mungkin Anda anggap bias.
Regulasi diri
Kesadaran diri dapat lebih meningkatkan pengaturan diri Anda dengan membantu Anda mengenali emosi, mengidentifikasi pemicu, dan mengembangkan strategi untuk mengelola keduanya secara lebih efektif. Jika emosi mulai mengganggu pekerjaan Anda, berbicara kepada diri sendiri dapat membantu .
Rasa iba terhadap diri sendiri dapat meningkatkan moral Anda dan membantu Anda melihat bahwa masalah Anda tidak selalu disebabkan oleh kekurangan karakter.
Sering kali, masalah merupakan bagian tak terpisahkan dari perjuangan hidup yang kita semua alami.
Motivasi
Jika Anda merasa kurang motivasi misalnya Anda bosan di tempat kerja itu adalah kondisi emosional Anda yang mengirimkan peringatan bahwa Anda telah terputus dari tujuan Anda. Hal ini membuat Anda lebih mungkin menghadapi dan menyerah pada kemunduran.
Gunakan peringatan itu untuk mulai mencari cara agar lebih sejalan dengan preferensi dan tujuan hidup Anda.
“Kita perlu terlibat, sibuk secara mental, mengekspresikan keinginan kita, dan melatih keterampilan serta bakat kita. Singkatnya, kita membutuhkan agensi. Ketika kebutuhan ini terpenuhi, kita berkembang. Ketika kebutuhan ini digagalkan, kita merasa bosan, tidak terlibat,” tulis psikolog James Danckert dan John D. Eastwood Eastwood dalam buku mereka, Out of My Skull: The Psychology of Boredom .
Empati
Salah satu cara untuk memperdalam empati Anda adalah melalui apa yang disebut Robert Waldinger, direktur Harvard Study of Adult Development, sebagai ” rasa ingin tahu yang radikal .”
Praktik ini hanya mengharuskan Anda untuk bertanya kepada orang lain tentang diri mereka sendiri, mendengarkan apa yang mereka katakan, dan sungguh-sungguh tertarik untuk mempelajari tentang mereka.
Hasilnya adalah penghargaan yang lebih besar terhadap orang tersebut, perjuangan mereka, dan perspektif mereka.
Penelitian juga menunjukkan bahwa membaca fiksi dapat membangun empati. Saat Anda membaca fiksi, otak Anda akan bekerja seolah-olah Anda sedang berbagi pengalaman dengan karakter-karakter dalam cerita.
Keterampilan sosial
Keterampilan sosial, dalam hal kerja sama dan penyelesaian sengketa, dibangun di atas empat pilar sebelumnya. Melalui rasa ingin tahu yang radikal, Anda dapat belajar tentang rekan kerja dan menemukan cara baru untuk terlibat dalam kerja sama, sementara pengaturan diri dan kesadaran diri dapat memberi Anda alat internal untuk menjaga ketenangan Anda dalam penyelesaian sengketa.
Terakhir, kunci untuk memperkuat semua pilar ini adalah efikasi diri keyakinan pada diri sendiri dan kapasitas Anda untuk berubah dan berprestasi.
Tanpa itu, Anda tidak dapat melangkah maju, jadi jadikan keyakinan diri sebagai langkah pertama dalam perjalanan kecerdasan emosional Anda.
Alih bahasa gesahkita tim
