Palembang,Gesahkita.com – Viral di media unggahan salah satu warga Palembang yang mengatakan menjadi korban tabrak lari mobil petugas PLN pada Sabtu, (17/05/2025) di Pasar modern Plaju kota Palembang.
Bagaimana tidak korban merasa geram (marah) atas kelakuan oknum pegawai tersebut, selain melarikan diri saat memberikan pengaduan kelakuan oknum tersebut justru korban diblokir dari akun Instagram pln.palembang.
Melihat polemik yang terjadi akibat kejadian tersebut akhirnya Iwan Arda selaku Manager Humas PLN WS2JB, membenarkan hal tersebut dan mengkonfirmasi bahwa permasalahan akan diselesaikan secara kekeluargaan.
” Setelah kami konfirmasi kepada unit PLN, memang benar kejadian di pasar Plaju itu ada, hanya saja kelakuan oknum tersebut tidak mewakili koorporasi secara umum, namun kami memastikan bahwa petugas PLN yang menjalankan tugas agar senantiasa patuh pada peraturan yang berlaku”, kata Iwan Arda Manajer Humas PLN WS2JB, Jumat (23/05/2025)
Dilanjutkannya, Terkait penyelesaian masalah tersebut kedua belah pihak menyepakati pertemuan untuk mencari solusi terbaik, Jadi seharusnya sudah mengarah ke penyelesaian secara damai.
Menutup perbicangganya Iwan mengatakan kedepannya jika masyarakat ingin mendapatkan infromasi terkait pelayanan PLN masyarakat dapat mendownload aplikasi PLN Mobile di playstore bagi penggunan android.
” Kedepannya bagi masyarakat yang ingin mendapatkan informasi sekitar pelayanan dan pengaduan ke PLN bisa mendownload aplikasi PLN Mobile di playstore bagi pengguna android”, tandas Iwan Arda Manajer Humas PLN WS2JB (Irfan)
