Apakah kita sedang menjadi masyarakat pasca-literasi?
Teknologi telah mengubah cara banyak dari kita mengonsumsi informasi, dari tulisan yang rumit hingga klip video pendek, kata Sarah O’Connor untuk Financial Times.
Komentar: Apakah kita sedang menjadi masyarakat pasca-literasi?
JAKARTA, GESAHKITA COM–“Kecerdasan manusia,” kritikus budaya Neil Postman pernah menulis, “adalah salah satu hal yang paling rapuh di alam. Tidak perlu banyak hal untuk mengalihkan perhatiannya, menekannya, atau bahkan memusnahkannya.”
Saat itu tahun 1988, seorang mantan aktor Hollywood berada di Gedung Putih, dan Postman khawatir mengenai dominasi gambar atas kata-kata dalam media, budaya, dan politik Amerika.
Televisi “mengondisikan pikiran kita untuk memahami dunia melalui gambar-gambar yang terfragmentasi dan memaksa media lain untuk mengarahkan diri mereka ke arah itu”, ungkapnya dalam sebuah esai di bukunya Conscientious Objections.
“Suatu budaya tidak harus memaksa para sarjana untuk melarikan diri agar mereka tidak berdaya. Suatu budaya tidak harus membakar buku untuk memastikan bahwa buku-buku itu tidak akan dibaca … Ada cara lain untuk mencapai kebodohan.”
PENURUNAN KETERAMPILAN LITERASI
Apa yang mungkin tampak menggerutu pada tahun 1988 lebih seperti ramalan dari perspektif tahun 2024. Bulan ini, OECD merilis hasil dari sebuah latihan besar : Penilaian langsung terhadap keterampilan literasi, numerasi, dan pemecahan masalah dari 160.000 orang dewasa berusia 16 hingga 65 tahun di 31 negara dan ekonomi yang berbeda.
Dibandingkan dengan rangkaian penilaian terakhir satu dekade sebelumnya, tren dalam keterampilan literasi sangat mencolok. Kemahiran meningkat secara signifikan hanya di dua negara (Finlandia dan Denmark), tetap stabil di 14 negara, dan menurun secara signifikan di 11 negara, dengan penurunan terbesar di Korea Selatan, Lithuania, Selandia Baru, dan Polandia.
Di antara orang dewasa dengan pendidikan tingkat tinggi (seperti lulusan universitas), kemampuan literasi menurun di 13 negara dan hanya meningkat di Finlandia, sementara hampir semua negara dan perekonomian mengalami penurunan kemampuan literasi di antara orang dewasa dengan pendidikan di bawah sekolah menengah atas. Singapura dan AS memiliki ketimpangan terbesar dalam literasi dan numerasi.
“Tiga puluh persen orang Amerika membaca pada tingkat yang Anda harapkan dari anak berusia 10 tahun,” kata Andreas Schleicher, direktur pendidikan dan keterampilan di OECD, kepada saya – mengacu pada proporsi orang di AS yang memperoleh skor literasi level 1 atau di bawahnya.
“Sebenarnya sulit dibayangkan bahwa setiap orang ketiga yang Anda temui di jalan mengalami kesulitan membaca bahkan hal-hal sederhana.”
Di beberapa negara, kemerosotan tersebut sebagian disebabkan oleh populasi yang menua dan meningkatnya tingkat imigrasi, tetapi Schleicher mengatakan faktor-faktor ini saja tidak sepenuhnya menjelaskan tren tersebut.
Hipotesisnya sendiri tidak mengejutkan bagi Postman: Teknologi telah mengubah cara banyak dari kita mengonsumsi informasi, dari tulisan yang lebih panjang dan lebih kompleks, seperti buku dan artikel surat kabar, menjadi postingan media sosial dan klip video yang pendek.
Pada saat yang sama, media sosial telah membuat Anda lebih mungkin untuk “membaca hal-hal yang mengonfirmasi pandangan Anda, ketimbang terlibat dengan beragam perspektif, dan itulah yang Anda perlukan untuk mencapai [tingkat teratas] pada penilaian [literasi OECD], di mana Anda perlu membedakan fakta dari opini, menavigasi ambiguitas, mengelola kompleksitas”, jelas Schleicher.
IMPLIKASI BAGI POLITIK DAN DEBAT PUBLIK
Implikasinya terhadap politik dan kualitas debat publik sudah jelas. Ini juga sudah diperkirakan. Pada tahun 2007, penulis Caleb Crain menulis sebuah artikel berjudul Twilight of the Books di majalah The New Yorker tentang seperti apa budaya pasca-literasi yang mungkin terjadi.
Dalam budaya lisan, tulisnya, klise dan stereotip dihargai, konflik dan makian dihargai karena mudah diingat, dan pembicara cenderung tidak mengoreksi diri sendiri karena “hanya dalam budaya literasi ketidakkonsistenan masa lalu harus diperhitungkan”. Apakah itu terdengar familiar?
Tren ini bukan sesuatu yang tak terelakkan atau tak dapat diubah. Finlandia menunjukkan potensi pendidikan berkualitas tinggi dan norma sosial yang kuat untuk mendukung populasi yang sangat terpelajar, bahkan di dunia yang memiliki TikTok.
Inggris menunjukkan perbedaan yang dapat dihasilkan oleh peningkatan pendidikan: Di sana, kemampuan literasi anak-anak berusia 16 tahun hingga 24 tahun jauh lebih baik dibandingkan satu dekade lalu.
PERTANYAAN TENTANG AI
Pertanyaan tentang apakah AI dapat meringankan atau memperburuk masalah lebih rumit. Sistem seperti ChatGPT dapat bekerja dengan baik pada banyak tugas membaca dan menulis: Sistem tersebut dapat mengurai banyak informasi dan meringkasnya menjadi ringkasan.
Sejumlah penelitian menunjukkan bahwa, jika diterapkan di tempat kerja, alat-alat ini dapat meningkatkan kinerja pekerja dengan keterampilan rendah secara signifikan.
Dalam satu studi, para peneliti melacak dampak alat AI pada agen layanan pelanggan yang menyediakan dukungan teknis melalui kotak obrolan tertulis. Alat AI tersebut, yang dilatih berdasarkan pola percakapan para pelaku bisnis terbaik, memberikan saran teks secara langsung kepada agen tentang cara menanggapi pelanggan.
Studi tersebut menemukan pekerja dengan keterampilan rendah menjadi lebih produktif dan pola komunikasi mereka menjadi lebih mirip dengan pekerja dengan keterampilan lebih tinggi.
David Autor, seorang profesor ekonomi di MIT, bahkan berpendapat bahwa perangkat AI dapat memungkinkan lebih banyak pekerja untuk menjalankan peran yang membutuhkan keterampilan lebih tinggi dan membantu memulihkan “jantung pasar tenaga kerja AS yang membutuhkan keterampilan menengah dan kelas menengah”.
Namun, seperti yang dikatakan Autor, untuk memanfaatkan alat ini dengan baik guna “menaikkan level” keterampilan Anda, Anda memerlukan fondasi yang layak sebagai permulaan. Tanpa itu, Schleicher khawatir bahwa orang-orang dengan keterampilan literasi yang buruk akan menjadi “konsumen naif dari konten yang dibuat-buat”.
Dengan kata lain, tanpa keterampilan yang solid dari diri Anda sendiri, hanya beberapa langkah saja dari didukung oleh mesin, hingga mendapati diri Anda bergantung padanya, atau tunduk padanya.
Sumber: Financial Times alih bahasa gesahkita
